Проблемы с горячей водой куда обращаться
Наличие водоснабжения определенно государственными нормативами, является необходимым условием комфортной жизни. К сожалению, службы ЖКХ не всегда ответственно относятся к выполнению своих обязанностей. Куда обращаться за помощью при отключении водоснабжения? Если вы решили подать жалобу, то первоначально подумайте над формулировкой своей претензии. Это поможет быстрее добиться решения проблемы. Не стоит импровизировать находу, так как при этом вы можете добиться противоположного эффекта.
Содержание:
- Как не платить за горячую воду?
- Куда пожаловаться на отсутствие горячей воды?
- Перебои с горячей водой – подмес у бессовестных жильцов или саботаж коммунальщиков?
- Отсутствие горячего водоснабжения: особенности подачи жалоб
- Куда звонить и жаловаться, если нет горячей воды?
- Неправомерное отключение горячей воды и отопления: куда звонить и жаловаться, если нет ресурсов?
Как не платить за горячую воду?
Но,вопросы могут возникнуть в ходе самого отопительного сезона, а также в следующих сезонах. Для этих целей есть телефоны горячей линии Уж не знаю как легко дозвониться по этим телефонам и получить исчерпывающую информацию, но номера есть куда можно звонить. Вот их номера: 8 , 8 , 8 В Москве 29 сентября включено отопление во всех районах города. Москвичам повезло, а мы мерзнем и считаем среднесуточную температуру. Опубликованы телефоны, по которым рекомендуется звонить в случае каких-либо проблем, холодных батарей и прочего. Правда, в сети уже появились жалобы, что по некоторым телефонам невозможно дозвониться. Это к сожалению, закономерно в начале отопительного сезона. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нет воды, что делать, куда обращаться?Куда пожаловаться на отсутствие горячей воды?
Существуют нормативы, регулирующие температуру ГВС горячего водоснабжения , поставляемого в жилые помещения. Так, в соответствии с нормами, установленными СанПиН, температура горячей воды, подаваемой в жилое помещение, в дневное и ночное время должна быть от 60 до 75 градусов. Нормы по ХВС холодному водоснабжению не установлены и зависят от времени года, но, как правило, она колеблется от 4 до 20 градусов.
Каждый гражданин, который проживает в многоквартирном доме и оплачивает вовремя все коммунальные услуги, должен получать их в полном объеме. Особенно это касается базовых услуг, как водоснабжение. При этом водоснабжение должно предоставляться по положенным стандартам, должна иметься и горячая, и холодная вода. Но зачастую коммунальные службы работают с перерывами и сбоями, в результате чего многие граждане достаточно часто лишаются нормального водоснабжения. О том, куда жаловаться на отсутствие горячей воды, расскажет наша статья.
Перебои с горячей водой – подмес у бессовестных жильцов или саботаж коммунальщиков?
К отсутствию горячей воды многие жители многоквартирных домов уже привыкли, в качестве профилактики ее не бывает каждый год около 10 дней в летний период. Многие успели приспособиться и адаптироваться. Отключение холодной воды в квартире становится по-настоящему стихийным бедствием для жильцов. Содержание: Причины отключения Правила предоставления услуг водоснабжения Обязанности и ответственность поставщика за нарушение сроков Источники получения информации Жалоба на отсутствие воды Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно! Обязательно заключается договор управляющей компании с поставщиком.
Отсутствие горячего водоснабжения: особенности подачи жалоб
О руководителя От Тел. E-mail Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7. Важно Но, конечно, от души лить горячую воду уже не получится — емкость водонагревателя ограничена, и если вы слили всю воду например дети по очереди всласть поплескали в ванной , надо ждать, пока она снова нагреется. Важное напоминание — если у вас в квартире не стоит счетчик горячей воды, то устанавливая бойлер, поставьте официально заглушку опломбируйте кран на входе из горячего стояка. В противном случае вам будет, исходя из действующих нормативов, по-прежнему начисляться плата за горячую воду.
Вот и закончилась эпопея с низкой температурой горячей воды в нашей квартире. Сегодня хотел бы рассказать, что нужно делать и куда обращаться, если температура горячей воды ниже нормы. Весь этот путь я проделал сам и на всё про всё ушло чуть больше трёх месяцев.
Куда звонить и жаловаться, если нет горячей воды?
Отсутствие горячей воды само по себе достаточно неприятно и неудобно, даже в случае планового или аварийного отключения. Что уж говорить о том, если воду отключили внезапно и больше не подключают. В таком случае остается только отстаивать свои законные права. Как подать жалобу на отсутствие горячей воды и куда обращаться, чтобы она опять появилась в кране?
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вода плохо течетХотя предупреждать граждан в перечисленных выше случаях не нужно, факт отключения все равно регистрируется во внутренней документации ведомства. Жалобы на неправомерные действия водоканала Прежде чем подавать жалобу, необходимо выяснить, почему нет воды в доме. Если подобное обстоятельство связано с факторами, предусмотренными законодательством, подача жалобы будет бесполезной. В противном случае потребитель может защитить свои права. Что делать и куда звонить, если нет горячей воды? В первую очередь можно связаться с начальником ЖКХ.
Неправомерное отключение горячей воды и отопления: куда звонить и жаловаться, если нет ресурсов?
Кроме того, за нарушение норм СанПиН 2. Дата Подпись Читайте также: Прекращение подачи горячей воды Заявление в управляющую компанию как подать, образцы заявлений Друзья! Образец жалобы на отсутствие горячей воды. В противном случае вам откажут. Также должен быть сделан перерасчёт за канализацию, о чём многие ЖЭКи забывают. Куда обращаться, если положенный пересчёт не был произведён? В первую очередь нужно напомнить о факте отключения горячей вода в ЖЭКе или У. При отказе вносить изменения в квитанцию следует искать помощи в Роспотребнадзоре или местных органах власти.
Плановые ремонтно-технические работы проводятся в летнее время, когда отопительный сезон закончился. Предупреждение об этом с указанием конкретных сроков отключения обычно вывешивается на подъездах заблаговременно. Отсутствие горячей воды может быть связано и с аварийной ситуацией, возникающей при повреждении на ТЭЦ или в распределительной системе. Если его сроки явно затягиваются, жильцы могут обращаться Управляющую Компанию, занимающуюся обслуживанием дома, а также в Роспотребнадзор или органы Прокуратуры.
Это действие не слишком часто приносит какой — то результат, но в то же время данная жалоба станет вашим последним шансом решить вопрос с горячей водой без суда. Жалобу в прокуратуру на отсутствие горячей воды можно составить только в том случае, если Роспотребнадзором или Жилищной Инспекцией было принято решение о принятии мер, но УК или ЖКХ их проигнорировали — только в этом случае проблема начинает нарушать ваши гражданские права, с которыми прокуратура и работает. Возникновение аварийной ситуации в сети является основанием для прекращения водоснабжения без предварительного предупреждения потребителей. В согласии с 9 разделом постановления, подобное право у исполнителя возникает также в том случае, если:.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Двухконтурный котел, проблемы с горячей водой.Содержит краткое описание возникшей проблемы с горячей водой, перечень предпринятых вами мер для решения проблемы, данные по отказам от уполномоченных служб, просьбы к прокуратуре и их обоснование;. Как и во всех остальных случаях, подать заявление можно лично, через доверенное лицо или по почте. Рассматриваться же жалоба будет в течение 15 суток, после чего вам придет уведомление о результатах проверки. Если прокуратуре потребуется более 2х недель на расследование, то она может увеличить сроки, но максимумом будет 30 дней.
Если в вашей квартире из крана течёт тёплая вода вместо горячей, это не просто некомфортно, а прежде всего — небезопасно для здоровья. Советуем незамедлительно заняться решением проблемы. Не знаете, к кому обратиться и как составить жалобу? Читайте наш материал.