Экспертиза товара производится за счет

При приобретении товара ненадлежащего качества или с явным браком покупатель имеет право вернуть его продавцу и потребовать возмещения своих расходов. Когда возникает сомнение, действительно ли проданный продукт имеет низкое качество, и нет ли в этом вины покупателя, проводят независимую товароведческую экспертизу. О том, как происходит независимая экспертиза товара ненадлежащего качества, и кто оплачивает ее проведение, вы узнаете из статьи. В законе есть 2 существенных пробела: нет определений некачественного товара и независимого эксперта.

Содержание:

• Сроки проведения экспертизы товара
• Независимая экспертиза товаров
• Экспертиза по Закону № 44‑ФЗ. С помощью экспертов или своими силами?
• Кто должен оплачивать экспертизу некачественного товара
• Экспертиза качества товара по инициативе потребителя: оплатить нельзя отказать
• Поговорим о товароведческой экспертизе

Сроки проведения экспертизы товара

Tags: брак товара экспертиза. Взаимоотношения между покупателем и продавцом товара на территории Российской Федерации регулируются Законом РФ от В соответствии со ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как проводится независимая экспертиза

Независимая экспертиза товаров

В результате сделки по купле-продаже нередки случаи выявления покупателем несоответствия качества товара заявленному. Если же между сторонами договора розничной купли-продажи случился спор о причинах возникновения недостатков товара, продавец обязан провести его экспертизу за свой счет. О товароведческой экспертизе и пойдет речь в данной статье. Товароведческая экспертиза - это комплекс мероприятий, призванный устранить разногласия между производителем и потребителем товара по отношению к его качеству, заявленному в сертификатах или прочих документах, описывающий его свойства и параметры.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Экспертиза по Закону № 44‑ФЗ. С помощью экспертов или своими силами?

Экспертиза — это совокупность исследований технических свойств материалов. Ее цель — определение этих свойств и сравнение их с принятыми стандартами. Результатом экспертизы является технический документ акт с обоснованным заключением о соответствии данных материалов стандартам и возможности их использования по назначению. Проведение экспертизы в основном зависит от действия или недействия гарантийного срока на товар. Принцип распределения этого бремени содержится в ч. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Кто должен оплачивать экспертизу некачественного товара

Потребительская экспертиза товаров — это исследование, которое проводится людьми, обладающими специальными навыками в сфере, прямо касающейся объекта экспертизы. Основная цель экспертизы — проверка качества товара, его соответствия нормам и решение вопроса о возврате или обмене. Кроме того, данный вопрос регулируется также рядом Постановлений Правительства и внутренних экспертных инструкций. В первую очередь следует разделять экспертизу, которая проводится до того, как товар попадёт на прилавки устанавливает уровень качества , и ту, которая проводится для того, чтобы получить экспертный вывод в качестве вердикта для решения вопроса о возврате и обмене товара.

За проверку качества, не зависимо от результата, с покупателя плата не взимается! Юрконсультация: Кто должен проводить экспертизу некачественного товара В связи с этим, вам необходимо определиться, с какими требованиями обращаться к продавцу, изложить эти требования в письменном виде и передать заявление продавцу с отметкой о принятии на копии заявления. Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу за свой счет.

Экспертиза качества товара по инициативе потребителя: оплатить нельзя отказать

Вы можете изменить своё местоположение или выбрать любую другую территориальную палату. Условия оказания услуг устанавливаются конкретным договором между Заказчиком и Исполнителем. Экспертиза качества товара, бывшего в употреблении. Услуги палаты.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как провести экспертизу по Закону № 44-ФЗ своими силами?

Прошу помочь разобраться в следующем вопросе: Правомерно ли требование продавца к потребителю о возмещении расходов на проведение до судебной экспертизы, в том случае если экспертизой установлено отсутствие каких-либо недостатков в товаре? Интересна также судебная практика по данному вопросу. По смыслу указанного положения п. Порядок доказывания надлежащего качества товара законодательством не установлен. Из соображений общей логики на первом этапе возникшего спора между покупателем и продавцом последний должен убедиться, что проданный прибор обладает всеми качествами, заявленными в его описании и выполняет все функции, указанные в инструкции по применению. У продавца нет основания взимать с покупателя оплату за проведенную экспертизу, даже если экспертизой доказано надлежащее качество товара.

Поговорим о товароведческой экспертизе

Все мы являемся потребителями. Ежедневно каждый из нас приобретает товары, пользуется услугами и результатами работ. К сожалению, никто не застрахован от того, что некоторые из огромного количества благ материального мира окажутся недоброкачественными. И в этой ситуации, почти как у классика, — все довольные потребители довольны одинаково, а вот те, кому не повезло, ведут себя по-разному: кто-то тут же бежит в магазин ругаться, кто-то решительно начинает с жалоб во все контролирующие органы, а многие и не отстаивают свои права, считая, что некстати отклеившаяся подошва у почти новых сапог или досрочно высохшая тушь для ресниц — это пустяки и дело житейское, которое не стоит времени и нервов. В конце концов, продавец, изготовитель, исполнитель отвечают лишь за те недостатки, которые возникли по их вине либо до передачи потребителю товара или результата работ. А эти факты еще нужно установить. А установить это можно зачастую только путем получения заключения компетентного специалиста специализированной организации — сервисного центра, ремонтной организации или экспертного учреждения.

В случаях, когда покупатель сталкивается с тем, что приобретенная вещь имеет недостатки, он вправе вернуть её в магазин и получить назад свои деньги или аналогичную новую вещь, либо передать изделие с недостатком продавцу, чтобы тот произвел ремонт за свой счет. В свою очередь, продавец должен принять от покупателя товар с изъяном и провести проверку его качества. Однако, если между продавцом и потребителем возникнет спор о причине выявленного недостатка неисправности , продавец должен провести экспертизу возвращаемого товара за свой счет п.

Предыдущая статья: Независимая экспертиза на алкогольное опьянение. Следующая статья: Экспертиза оборудования. Иногда между продавцом и покупателем товара может возникнуть конфликтная ситуация относительно качества проданного товара.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Экспертиза и приемка по 44 фз

Жилищная субсидия 2. Бесплатные путевки 3. Жилищные условия 4.

Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении минут. Ситуация такая, мной около года нвзад приобретен кухонный гарнитур. В процессе эксплуатации начали появляться деффекты на фасадах кухни сколы. Гарантийный срок не истек и поэтому я обратилась к "продавцу" с заявлением о возникших сколах. В заявлении я подробно описала, что за сколы и т.