В течении какого времени можно вернуть телефон

Возврат товара продавцу , Защита прав потребителей Оставить комментарий Просмотров. Однако существуют нюансы, которые касаются возврата и обмена таких технически сложных товаров. Подробнее о них опишем в статье. По закону в течении 14 дней любой непродовольственный товар можно обменять, даже если он не имеет дефектов или брака. Так, покупатель может в течении двух недель обратиться к продавцу, если товар не устраивает его по цвету или по другим внешним характеристика.

Содержание:

• В течение какого времени можно поменять телефон после покупки
• Возврат денег за телефон
• Возврат телефона в магазин – как правильно действовать?
• В течении какого времени можно вернуть купленный телефон
• В течение какого времени можно вернуть телефон
• Правила возврата телефона
• В течение какого времени можно вернуть в магазин мобильный телефон

В течение какого времени можно поменять телефон после покупки

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?

Возврат денег за телефон

Вы купили телефон, но спустя некоторые время стало понятно, что он вам не подходит или существует какая-либо другая причина. Нужно определить обстоятельство, по которому вы собираетесь его вернуть:. Стоит обратить внимание на то, что если товар больших габаритов и сложный, то процедура возврата имеет определенные особенности. Сейчас, выбирая телефон, покупатель рассматривает его не только как средство связи, но и карманный ПК, устройство с которого можно выйти в интернет где угодно, фотоаппарат и прочее. Именно этим нас и привлекают эти современные гаджеты.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Какой сабвуфер хорошо подойдёт для колонок Sony ss-h 1 ставка. Стоит ли покупать Hi-fi плеер с наушниками 1 ставка.

Возврат телефона в магазин – как правильно действовать?

Согласно ст. Однако есть непродовольственные товары, которые обменять нельзя, в случае, если они являются качественными. Перечень таких товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января г. В соответствии с п. Для того чтобы ответь на вопрос можно либо нет обменять качественный мобильный телефон или нет, необходимо понять относится ли он к технически сложным товарам или нет, так как законодательство РФ не содержит ответа на данный вопрос РФ. По поводу того, относится ли мобильный телефон к технически сложным товарам или нет существует несколько правовых позиций:. Порядок возврата телефона принципиально ничем не отличается от возврата иных товаров. Необходимо обратиться к продавцу, предоставить товар и заявление с требованием вернуть телефон.

В течении какого времени можно вернуть купленный телефон

К продавцу разрешается предъявить претензии в течение 2 лет, даже, если гарантия дана на меньшее время, при условии, что недостатки не были обязанность покупателя. Недостаток считается существенным, если от него нельзя избавиться, и он проявляется неоднократно после ремонтных работ. Затраченные время и деньги на ремонт делают приобретение бессмысленным. Как отстоять свои права Алгоритм действий представляет собой написание заявления или претензии с изложением в ней просьб к магазину или продавцу, если это ИП.

Установленный срок отсчитывается со дня фактического приобретения телефона. Максимальный срок возврата сотового телефона равен двум годам, если иной период не указан в гарантийном документе. Для того, чтобы избежать недоразумений, во время совершения покупки нужно уделить особое внимания гарантийным условиям возврата.

В течение какого времени можно вернуть телефон

Другими словами, вернуть денежные средства за приобретенный телефон возможно только в случае его ненадлежащего качества. Осуществить этот можно в случае полной комплектации покупки и сохранения товарного вида. Необходимо отметить, что при утрате кассового чека также сохраняются шансы на возврат: согласно статье ГК РФ, чтобы подтвердить факт покупки, покупатель может сослаться на показания свидетелей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возможен ли возврат телефона в течении 14 дней?

Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров, в отношении которых установлены особые правила их возврата или обмена в случае обнаружения недостатков абз. Постановлением Правительства РФ от Обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне независимо от существенности недостатков , вы вправе вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на телефон этой же марки модели, артикула или на такой же телефон другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены п. Телефон надлежащего качества, в отношении которого установлен гарантийный срок, вернуть или обменять на аналогичный телефон невозможно п. Постановлением N

Правила возврата телефона

На основании всего вышесказанного следует вывод, что такое право есть у каждого покупателя, но на протяжении того или иного периода. Если речь идет о некачественной продукции, то ее возврат возможен на протяжении всего срока действия гарантии. Обычно она составляет года, изредка больше. Отсчет начинается с момента оплаты покупки и проставления на гарантийном талоне печати магазина. Теперь несколько слов о том, как воплотить задумку в жизнь. Ведь если продукция попалась качественная, то вернуть ее проблематично. Даже в установленные законом сроки.

На время проведения ремонтных работ покупатель имеет право потребовать предоставления аналога. Телефон предоставляется для временного пользования. Кроме того, потребителю важно ответственно отнестись к оформлению претензии. Все данные должны быть точны и верны.

В течение какого времени можно вернуть в магазин мобильный телефон

Как можно представить себе процедуру возврата? Рассмотрим наименее проблематичный расклад — обращение за услугой при неисправностях девайса. Тогда придется следовать инструкции следующего типа:. А данную товарную группу нельзя обменять без веских на то оснований не понравившийся цвет или дизайн таким основанием не является.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Есть и такая практика, как возврат продукции с особыми техническими характеристиками. Список таких изделий можно найти в отдельном перечне, установленном Правительством РФ. Обратившись за помощью к юристам, вы не только узнаете права потребителя при возврате товара, но и согласуете такой порядок действий, который ускорит процедуру получения компенсации или обмена.

Владимир Орехов Как можно представить себе процедуру возврата? Рассмотрим наименее проблематичный расклад — обращение за услугой при неисправностях девайса. Тогда придется следовать инструкции следующего типа:.