Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств

Изменилась ли политика по работе с клиентами внутри коллекторских компаний в преддверии полноценного вступления в силу закона о коллекторах? Если алгоритмы взыскания и изменились, то не сильно. Во-первых, Закон в силу пока не вступил, во-вторых, надзирающего органа как не было, так и нет. Формальное закрепление этой обязанности за ФССП не приведет в ближайшем будущем к быстрому созданию эффективной системы контроля за работой коллекторских агентств. Кроме того, нормы закона ограничивают наши возможности и наверняка негативно скажутся на эффективности работы взыскателей. В связи с этим, сейчас, наоборот, логичнее ожидать от участников рынка роста интенсивности мероприятий по урегулированию задолженности.

Содержание:

• НАПКА опубликовала антирейтинг коллекторских агентств
• В состав НАПКА вошли новые компании
• НАПКА отмечает улучшение дисциплины коллекторов
• Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА)
• Куда жаловаться на коллекторов?
• Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств, НО

НАПКА опубликовала антирейтинг коллекторских агентств

Войти Присоедениться. Добро пожаловать Войдите в ваш аккаунт. Ваше имя пользователя. Ваш пароль. Добро пожаловать Зарегистрируйтесь для создания учетной записи. Ваш адрес электронной почты. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 5 ЭТАЖ, Выпуск 3, часть 2 (13.10.2016)

В состав НАПКА вошли новые компании

Главная Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств, НО Рейтинг компании:. Сайт: www. Сфера деятельности:. Регионы присутствия. Похожие компании.

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств НАПКА впервые приостановила членство коллекторской компании за нарушение кодекса этики. Агентство "Сентинел кредит менеджмент" не смогло выполнить рекомендации ассоциации по корректному общению с должниками. Для банков исключение из НАПКА — черная метка, но "Сентинел кредит менеджмент" может рассчитывать на поддержку собственника — Альфа-банка. По словам собеседников "Ъ", такое решение принял совет ассоциации, оно будет действовать до устранения нарушений и приведения операционных процессов, системы подбора, контроля и обучения персонала к требованиям, позволяющим соблюдать кодекс этики и стандарты ассоциации. После устранения нарушений "Сентинел кредит менеджмент" может пройти проверку НАПКА и в случае удовлетворительных результатов восстановить членство в ассоциации без уплаты взносов.

НАПКА отмечает улучшение дисциплины коллекторов

Соответствующие требования внесены в закупочную документацию на право заключения договора на оказание услуг по взысканию просроченной задолженности по кредитным договорам заемщиков "Почта Банка", размещенную на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок. Оба этих критерия имеют достаточно серьезный удельный вес при оценке потенциального партнера банка по взысканию. Оба критерия оцениваются на основе информации, представленной в письме участника закупки и проверенной организаторами закупки на сайте НАПКА. Однако сейчас мы видим новую тенденцию - кредиторы стали обращать внимание на положение коллекторских агентств в рейтингах НАПКА по hard-жалобам, которые мы начали публиковать с февраля этого года. Особенно это важно для кредиторов, которые привлекают взыскателей в формате агентирования - в этом случае любые нарушения и жалобы могут нанести ущерб репутации непосредственно самого кредитора. Мы рады, что членство в НАПКА и отсутствие hard-жалоб могут дать добросовестным участникам рынка существенные преимущества в бизнесе, при поиске ими клиентов и заключении договоров с кредиторами". Клиентам банка доступны сберегательные счета, срочные вклады, платежи и переводы, интернет- и мобильный банк, расчетные и кредитные карты, широкий спектр кредитных продуктов, пенсионные счета, коробочные страховые и сервисные продукты.

Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА)

Оказавшись в подобной ситуации, необходимо грамотно реагировать. Куда обращаться, в каких случаях? Будем разбираться. Законы, регламентирующие коллекторскую деятельность Изначально ответим на вопрос, что такое коллекторская деятельность.

Главная Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств, НО. О компании. Основными целями НАПКА являются: создание и развитие цивилизованного рынка услуг в области сбора просроченной задолженности; утверждение высоких стандартов качества предоставляемых услуг; поддержание информационного поля, благоприятного для развития коллекторского бизнеса; поддержка экономических и правовых аспектов деятельности коллекторских агентств, поддержка и продвижение законодательных инициатив. Основными задачами НАПКА являются: участие в создании законодательной и нормативной базы деятельности компаний, оказывающих услуги по взысканию задолженности с физических и юридических лиц; объединение усилий членов Ассоциации по совершенствованию системы возврата задолженности в России; оказание ее членам информационной поддержки, а также методической и практической помощи по управленческим, финансовым, правовым и другим вопросам.

Куда жаловаться на коллекторов?

После установки приложения все они автоматически попадают в чёрный список, и выбиватели долгов теряют возможность названивать своим жертвам. Список постоянно пополняется — каждый день в него добавляется — номеров. Он убеждён, что коллекторам не удастся добиться своего и удалить его разработку.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ставропольцам рассказали, почему на надо бояться коллекторов.

Компания активно включилась в работу НАПКА по развитию агентской схемы, подготовке отраслевых аналитических и рейтинговых отчетов. Среди планов компании также активное участие в законотворческом процессе, в программе сертификации сотрудников коллекторских агентств и развитии направления по корпоративной задолженности. Аналитический Центр по ипотечному кредитованию и секьюритизации. Вход Авторизация. О компании Партнеры и проекты Реклама на сайте.

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств, НО

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств разработала новый этический кодекс для коллекторов, который должен закрепить лучшие из действующих на рынке негласных правил поведения. Как пишет "Известия", "членам ассоциации запрещено общаться с должниками на "ты", использовать технические средства, позволяющие скрывать номер телефона при звонках, упоминать в разговоре названия силовых органов. Но что гораздо важнее — ассоциация запретила коллекторам разговаривать о задолженности с детьми и с "третьими лицами", а также препятствовать работе организаций сферы здравоохранения, образования, стратегически важных объектов инфраструктуры". Согласно этому кодексу, коллекторам нельзя рассылать сообщения друзьям должника в соцсетях, общаться с коллегами должника по работе и с другими знакомыми. Истории противостояния коллекторов и должников сегодня продолжают оставаться актуальными. Методы "работы с клиентами" давно стали головной болью полиции и юстиции: за два года на действия коллекторов в правоохранительные органы поступило больше 20 тыс.

Статья 18 Федерального закона от Подать жалобу приставам можно, например, через интернет-приемную на сайте ФССП. Подробнее о ситуации: Отказ от взаимодействия: как запретить коллекторам звонить по кредиту? Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств — это некоммерческая и негосударственная организация. Ее создали крупнейшие коллекторские агентства России.

Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере. Вакансии Резюме Компании. Расширенный поиск. Всё верно Выбрать другой.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вечерняя Москва_Круглый стол_противостояние между коллекторами и должниками_04.09.2018

Работаем с года. Обладая накопленным с года опытом возврата просроченной задолженности, мы применяем уникальные приемы и практики взыскания, объединяющие в себе высокоинтеллектуальную автоматизацию процессов и глубокую проработку каждого должника. Сотрудничество с крупнейшими партнерами диктует высокие стандарты качества, профессиональной этики и строгого соблюдения норм по защите персональных данных.

.