Примут ли товар обратно без чека
Давайте представим: вы приобрели новую вещь, но дома обнаружили, что она бракованная или не подходит вам по размеру. Первая мысль, которая вас посетит, — нужно срочно вернуть обновку обратно в магазин. Но вот ведь незадача, вы не знаете, где чек. Возникает вопрос о том, можно ли вернуть товар без чека или не стоит рассчитывать на благоприятный исход событий? В законодательных актах прописаны основные права потребителей.
Содержание:
Возврат товара без чека
Актуальное законодательство РФ предоставляет потребителю право возвратить продавцу приобретенный товар при соблюдении определенных условий. В число таких условий возврата не входит обязательное предъявление покупателем товарного или кассового чека, равно как и иного подтверждающего оплату товара документа см. Правоприменитель разъясняет: то, что указанная документация не предъявлена продавцу, изготовителю, уполномоченной организации или индивидуальному предпринимателю, импортеру, не считается основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя см. Если покупка совершалась дистанционно например, посредством интернета и т. В зависимости от конкретной ситуации во внимание могут быть приняты прочие письменные доказательства факта заключения сделки и фактические обстоятельства конкретного дела например, определение Архангельского облсуда от При возврате товара равно как и при требовании возвратить денежные средства, внесенные за ненадлежащим образом предоставленную услугу в роли свидетелей факта совершения сделки купли-продажи могут выступать:. В отсутствие письменных доказательств и свидетельских показаний покупки товара суд, скорее всего, будет вынужден отказать в возмещении стоимости проданного товара например, определение Самарского облсуда от Однако следует учесть, что наличие свидетельских показаний само по себе еще не является бесспорным доказательством заключения между сторонами договора купли-продажи и подлежит правовой оценке со стороны суда. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть товар без чека?Возвращаем товар без чека. Возможно ли это?
У каждого покупателя есть право вернуть приобретенную продукцию, которая по тем или иным причинам ему не подошла. Чтобы это сделать, необходимо составить заявление об обмене, которое подается администрации магазина. По правилам, человек должен предоставить чек, подтверждающий осуществление покупки в конкретной торговой точке. Однако порой этот важный документ теряется. Но даже в этой ситуации покупатель может воспользоваться привилегией возвращения или обмена товара.
Каждый гражданин России может пользоваться правами потребителя, но, к сожалению, не все знакомы с этими правами. Согласно закону, если вы купили какой-то товар, и он оказался некачественным, его можно вернуть обратно даже при отсутствии чека. Давайте узнаем, как правильно это сделать. Закон о правах потребителей, действующий на территории России, разрешает покупателю вернуть купленный товар, если он не соответствует его требованиям. Взамен покупатель может получить другой товар.
Процедура возврата одежды в магазин
Арбитражный процессуальный кодекс. Уголовно—исполнительный кодекс. Уголовно—процессуальный кодекс. Вход для клиентов. Правовые ресурсы Некоммерческие интернет-версии О компании и продуктах Купить систему Пробный доступ Региональные центры Вакансии Вход для клиентов. Статьи, комментарии, ответы на вопросы : Возврат товара без чека Вопрос
А вы знаете, можно ли вернуть в магазин любой товар без чека?
Можно ли вернуть товар без чека в магазин? Зачем и когда это нужно делать? Разберем подробнее данную тему. Бывает так, что после внимательного изучения приобретенного товара, сразу после покупки или спустя несколько дней, обнаруживаются изъяны: брак, неправильно подобранный размер, цвет, не та комплектация и так далее. Купленная вещь не доставляет больше радости и встает вопрос о возврате ее в магазин.
В условиях рыночных взаимоотношений между продавцом и покупателем может возникнуть ситуация, когда потребитель, вследствие субъективных или объективных причин хочет вернуть приобретенный товар. В таком случае, при решении вопроса в правовом поле следует использовать алгоритмы действий, предложенных в Законе о защите прав потребителей. Не всегда продавцы готовы произвести обмен по первому требованию, поэтому покупателю обязательно нужно знать свои права и возможности.
Можно ли осуществить возврат товара без чека (нюансы)?
Как часто покупатель, спеша забрать приобретение и донести домой, забывает о наличии чека и документации, подтверждающей оплату новой вещи. А многие выбрасывают чек практически сразу, как покидают отдел, где была совершена покупка. Нужно ли идти до конца вплоть до подачи иска в суд , если ваши права были нарушены? Да Нет.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вернуть бракованный товар без чека? - Абзац! - 31.10.2014Можно ли поменять товар без чека? Таким вопросом задаются многие граждане нашей страны. Действующее законодательство позволяет людям совершить обмен товара даже без кассового чека, но в этом случае необходимо будет ссылаться на свидетельские показания. Подробную информацию по данной теме вы узнаете в процессе прочтения настоящей статьи. В настоящее время большинство торговых точек оборудовано кассовыми аппаратами. Тем не менее, чек, выданный в магазине, может просто затеряться в кармане или прийти в негодность.
Можно ли вернуть одежду без чека
Обмен товара без чека вполне возможен, а заверения продавцов, утверждающих что так сделать нельзя, — рассчитаны на банальную потребительскую некомпетентность. Если была приобретена вещь, а впоследствии обнаружилось, что она не подходящая по ряду критериев, то купивший имеет право осуществить возврат в срок, оговоренный законодательством. Если, конечно, приобретенный товар не входит в перечень изделий, не подлежащих обмену и возврату. Для начала нужно написать заявление и передать его продавцу, после чего последний обязан обеспечить обмен товара или возврат средств. Если продавец утверждает, что может только заменить товар, а не вернуть его полностью, — это нарушение прав потребителя. Законы, защищающие покупателя, работают вне зависимости от наличия у него чека. Памятуя о частом нежелании продавцов идти на мировое соглашение, покупатели в большинстве случаев отказываются от своих прав из-за отсутствия чека. Его можно забыть на кассе, выкинуть или просто потерять.
Федеральное законодательство допускает возможность возврата ранее приобретённого товара даже при отсутствии чека. Его наличие, конечно, способно значительно упростить процедуру возврата, но даже если потребитель не предоставит чек, то всё равно он сможет вернуть товар продавцу. Причём возможен возврат не только вещи, имеющей производственные дефекты или ненадлежащее качество. Также можно оформить возврат и качественного товара, не подошедшего по каким-либо критериям или просто не понравившегося при тщательном осмотре. Несоответствие качества товара или какой-либо вещи заявленным параметрам и характеристикам является достаточным поводом для того, чтобы этот товар или вещь были возвращены продавцу.
Можно ли вернуть товар в магазин без чека?
Включите JavaScript для лучшей работы сайта. Возврат товара только при наличии упаковки и кассового чека - такая формулировка звучит привычно для большинства потребителей. Однако есть те, кто знают, что бракованный товар можно вернуть продавцу, даже не имея на руках чека, подтверждающего покупку.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар без чека?Вы купили одежду, но во время повторной примерки дома она вам разонравилась? Или в магазине вы не увидели у вещи дефект? Как быть в такой ситуации: возможно ли заменить не подошедший вам товар на другой или возвратить потраченные на него деньги?
Если товар не понравился, или не подошел по размеру, то покупатель имеет право на протяжении двух недель сдать его назад даже без чека. Это касается практически всех видов товаров, кроме таких, как например, нижнее белье, или компьютер. Конечно, возвращение товара без чека займет больше времени и усилий, поскольку первое, что придется доказывать, так это то, что товар приобретен именно в этом магазине, и не ранее, чем две недели назад. При доказывании факта покупки в данной торговой точке следует применить ст. Хотя, такой аргумент не всегда срабатывает, и сотрудники магазина не верят в то, что предоставленные свидетели действительно были в момент приобретения товара в торговом зале.
